今週の社長〜社員諸君へ!

第61期（平成24年4月〜平成25年3月）
経営計画書

テーマ　プロフェショナル
お客様はお金を使うプロ
�@売上高＝ご奉仕高
�A粗利高＝ご満足高
�B純利高＝感謝高

行動指針　私達はお金をいただくプロ
�@スピードUP＝チームのスピードUP　作業、判断、P.D.C.C
�AレベルUP＝チームのレベルUP　技術、人間力
�Bポリバレント＝チームとしてのポリバレント　複数ポジションを自在にこなす

お金を頂いている人は全てプロである。つまりマルズ人は外食のプロ、サービス業のプロフェショナルでなければならない。（株）マルズ・ジョイフードの使命は「お客様感動」である。つまり「お客様を感動」させた・させる人がプロフェショナルと定義する。
プロを辞書で引くと「本職」「玄人」「スペシャリスト」「専門家」「熟練した人、それに精通した人」とある。
お客様からお金を頂いている以上（株）マルズ・ジョイフードで働いている人すべての人は「プロフェショナル」である。
「お金を支払うプロ」対「お金を頂くプロ」の真剣勝負の2014年
第61期、福島県と（株）マルズ・ジョイフードの運命を決める年になりそうです。
お客様「最優先」を徹底しなければ私達に幸せはない。